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外国にある第三者への個人データの提供について

この案内の位置づけ

個人情報の保護に関する法律第28条第2項に基づき、外国にある第三者へお客様の個人データを提供するにあたって、あらかじめお知らせする事項です。

お客様は、ご注文時にこの提供について同意していただきます。同意いただけない場合、eSIMを発行できないためご購入いただけません。

なぜ提供が必要か

当社は通信事業者ではなく、海外の事業者が用意した回線をお客様に販売しています。

eSIMを1枚発行するには、その事業者に発行の依頼を出す必要があり、ご注文に対応する情報を渡さなければ発行できません。

提供先の所在国

中華人民共和国(香港特別行政区を含む)

渡航先の通信事業者が所在する国(商品ページの「使えるエリア」に記載の国)

提供先

当社の仕入先である eSIM プラットフォーム事業者、および渡航先の通信事業者。

提供する情報

・注文番号、商品コード、利用日数

・eSIMの発行に必要な端末の識別子(お客様がご入力になった場合)

・台湾、香港など現地の法令で実名登録が義務づけられている地域の商品をご購入の場合は、パスポートに記載された氏名、番号、国籍、生年月日

お名前、メールアドレス、電話番号、決済に関する情報は提供しません。

提供先の国の制度について(中華人民共和国)

個人情報保護法(2021年11月1日施行)があり、民間・公的部門の双方を対象としています。

一方で、日本の個人情報保護委員会に相当する独立した監督機関は確認されていません。

また、サイバーセキュリティ法、データセキュリティ法、国家情報法により、国家安全機関等が事業者に対して情報の提供や協力を求めることができるとされており、そのアクセスの範囲や透明性についての制限は明確ではありません。

以上は個人情報保護委員会が公表している同国の制度に関する調査結果に基づくものです。最新の情報は同委員会のウェブサイトでご確認いただけます。

提供先が講じる措置

当社は提供先に対し、提供した情報を eSIM の発行および回線の提供の目的以外に利用しないこと、第三者に再提供しないこと、および安全管理のために必要な措置を講じることを求めています。

同意の撤回

同意を撤回される場合は info@esim.co.jp までご連絡ください。ただし、すでに発行されたeSIMについては、提供済みの情報を回収することはできません。

また、撤回後は新たなご購入をお受けできません。

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせ、および提供先の国の制度に関する詳しい情報のご請求:

CLAYTON DIVIDE VALLEY CORPORATION 個人情報お問い合わせ窓口

メール:info@esim.co.jp 電話:050-1730-9585(受付時間 9:00〜16:00)

制定日

2026年8月25日

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